Очень часто произнесение такого простого и короткого слова как «нет», становится для многих людей большой проблемой.
Например, назойливые соседи постоянно просят вас присмотреть за кошкой или помочь купить по хозяйству. Отказать в таком случае вроде бы и неприлично, но… Или же друзья, не понимая вашей занятости, регулярно пытаются вывалить на вас свои проблемы… А как вам такой классический случай: шеф просит выйти поработать на выходных и нет никаких сил ему отказать. В подобных ситуациях просто необходимо говорить «нет», но существует риск поссориться с друзьями, соседями или же начальник, не дай бог, начнет смотреть на вас косо.
Чтобы избежать таких острых моментов, нужно при отказе говорить не о том, что думаете, а озвучивать только свои чувства. Сказать «нет» и при этом не испортить отношений с человеком — такое вполне возможно. Для этого стоит воспользоваться несколькими «неписаными» приемами:
- Избегайте категоричности в отрицательных высказываниях. Вместо «не хочу», «не буду» лучше сказать «мне это неприятно», «я не готов к этому».
- Смягчить отказ поможет указание на его причину. Например, вы не можете удовлетворить просьбу, потому что очень заняты в данный момент.
- Попробуйте найти компромисс, предложите собеседнику иное решение проблемы.
Очень часто помощь, которую вы соглашаетесь оказать человеку, воспринимается им как должное. В итоге, человек попросту «садиться на шею», не замечая, что доставляет вам постоянные неудобства. Поэтому научитесь изначально пресекать подобные инциденты. Без ругани и раздражения объясните человеку то, что вас не устраивает в данной ситуации. Терпеть постоянный дискомфорт из-за того, что боитесь поругаться или разочаровать кого-то — это не только глупо, но и очень вредно для вашего психического здоровья.
Расскажи друзьям!
